INFORMACIÓN INSTITUCIONAL Y ORGANIZATIVA
Casinos de Tenerife es el nombre comercial que integran tres casinos que ofertan una experiencia de juego que pretende ser atractiva e innovadora. El objetivo de Casinos de Tenerife es contribuir a mejorar la oferta turística complementaria de la Isla y atraer un perfil de visitante con mayor capacidad adquisitiva. Para alcanzar ese objetivo la actividad se centra en ofrecer la máxima satisfacción al cliente aportándole una experiencia de ocio excelente. Ello implica un esfuerzo de adaptación permanente a las necesidades y requerimientos de los visitantes que se traduce en un esfuerzo continuado por actualizar la oferta introduciendo nuevos productos como el Póker Texas Hold’em, que se incorporó a la oferta de Casinos de Tenerife recientemente, renovar las instalaciones e innovar en las infraestructuras de juego y formar a los empleados de manera que puedan responder con flexibilidad y ágilmente a las demandas y expectativas cambiantes de los clientes.
Pero Casinos de Tenerife es, además, una empresa comprometida con su entorno más cercano y, prácticamente desde su fundación, ha desarrollado una amplia actividad de apoyo y asistencia a las entidades que atienden las necesidades de los colectivos de nuestra sociedad que requieren un mayor aporte solidario. Esta dimensión de compromiso social activo forma parte de la esencia de Casinos de Tenerife de forma que sus beneficios económicos han de revertir necesariamente en la sociedad tinerfeña a través de su estructura de acción social. Después de tantos años de servicio continuado, dicha estructura cuenta ya con dilatada experiencia y se ha convertido en modelo de aprendizaje para las empresas que deciden reforzar su compromiso solidario con el entorno.
Las tres sociedades que conforman Casinos de Tenerife y que gestionan cada uno de los tres casinos en funcionamiento son Casino de Taoro, S. A., Casino de Santa Cruz, S. A. y Casino Playa de las Américas, S. A. El capital de estas 3 sociedades pertenece al 100% al Cabildo Insular de Tenerife.
El primer casino de Tenerife, el Casino Taoro, se abrió el 20 de julio de 1979, el Casino Playa de Las Américas en 1987 y el Casino Santa Cruz en 1994. En 2006, el Casino Taoro se trasladó al Lago Martíanez. Con el cambio de emplazamiento nació el nuevo Casino Puerto de la Cruz.
La norma específica por la que se rigen los Casinos de Tenerife es el Reglamento de Casinos de Canarias.